杭州创匠科技全面升级会员功能,助力服务商线下签约

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高低人生 高低人生 权限图标 0 2018-04-15 23:00:42.0
     顾客忠诚度怎么来?如何培养顾客忠诚度?除了做好产品和服务,许多传统线下商家首先会想到的,就是会员营销。


     杭州创匠科技近日全面升级会员功能--增加会员储值功能。会员储值营销,作为会员营销手段中不可或缺的一环,能够为顾客提供安全的资金存储,大幅度提升顾客复购率。据杭州创匠科技产品经理老罗介绍,此次会员功能升级,赋能广大服务商全新能力,不仅对会员功能进行了强化,还全新推出储值模式,全面助力商家做好储值营销。此文将主要从功能优势、产品亮点、后台操作三个方面来介绍创匠此次更新功能。





为什么要进行会员储值营销


1.锁定顾客、留住顾客
会员储值营销的最大目的,是为了能够锁定顾客,让顾客主动、长期地在店里消费;
2.提前回笼经营资金
会员储值是一种让用户提前预支未来消费资金的一种营销方式。当商家策划出各种会员储值方案吸引许多用户进行储值后,等于帮商户回笼了大批经营资金,有效解决资金周转难题;
3.提升会员忠诚度
会员储值通常伴随会员积分等多项会员特权,"会员专属"的消费活动将使会员产生"优越感",从而提升会员忠诚度;
4.提高门店工作效率
会员储值可以大大提高门店及员工工作效率。消费者消费结账时,只需出示会员付款码,就可以进行支付,只要会员账号内余额充足,就能成功消费扣款。


三大功能亮点,快速盘活会员


此次杭州创匠科技会员功能升级,新增如下三个亮点:
1.支付即会员
在消费者首次进入店铺消费后,系统自动将消费者转化为会员,实现会员量的快速递增;
2.灵活的储值&赠送配置
商户可随时随地根据需要,调整储值规则,并且储值时可赠送金额/积分,打通积分在储值中的消费闭环,商家可在后台自行设置积分兑换规则;
3.自定义储值
商户可在PC管理后台,控制会员储值任意金额的权限。


会员储值功能设置


     商户向服务商申请会员功能成功后,即可登录商户管理平台,在会员中心的下拉功能菜单中选择"储值规则",点击"新增储值规则",即可进行规则设置。商户可以设置任意储值金额和赠送优惠。但赠送优惠只能积分或者金额二选一。商户也可打开"自定义储值规则",开启后会员可以储值任意金额。


如何成为会员


    当商家设置完储值规则后,即可展开会员储值营销,吸纳更多消费人群。成为会员主要有如下三种方式:
方式1:收银员线下注册。收银员可通过用户手机号在实体门店将用户手动注册为会员。
方式2:H5页登录即注册。商户可以通过商户管理平台,生成会员中心H5链接,并放在商户公众号的菜单栏中。关注公众号的顾客可以通过链接进行注册。点击此处可体验。
方式3:支付即会员。在消费者首次进入店铺消费后,系统自动将消费者转化为会员。


客户如何进行储值、支付


    顾客成为会员后,可以通过商户公众号的会员卡入口,进入自己的会员中心,并按照商户所设置的储值规则进行充值。顾客完成储值之后,可以将付款码出示给商家,收银员使用扫码枪或商户营销App扫描,即可完成消费扣款。或者顾客可以扫描商户付款码,进行储值支付。


    此次杭州创匠科技的会员功能升级,旨在以"支付"为切入点,通过链接能力,为商户提供更多"支付后的生意"。商家可以利用会员储值功能策划不同方案(例如:充值100送30),做好日常与各节假日节点的储值营销活动,与顾客建立"持续性关系",真正意义上让客户成为商户所独属的客户,增加客户消费频次。广大服务商亦能以此为产品亮点,切实提高商户的签约率,同时为商户策划更多增值服务,多样化企业利润来源。


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